最近一段时间，在长江大桥上，屡屡发生市民跳江事件，差不多平均一个星期，就会出现一名自杀者。一时间，大桥笼罩在一片愁云惨雾之间，人们无不谈桥色变，称大桥为“死亡之桥”。
这天傍晚，大桥上照例又是雾茫茫一片。一名年轻女子呆立在长江大桥栏杆边，望着桥下灰蒙蒙的滚滚江水，神情落寞，满脸绝望。这时，一个中年男子和颜悦色地向她走来：“姑娘，桥上车流多，噪声大，空气也不好，有心事的人呆在这里，心情会更加糟糕的，而且，两眼老盯着灰蒙蒙的江水，还容易出现幻觉。我看，你还是到别处去散心吧。”
女子依旧漠然地望着江水：“我看过报纸，知道你是谁，我也知道你跟我很久了。不过，我是不会自杀的，我只是想感受一下这座‘死亡之桥’的死亡气息。”
女子口中认识的这位男子名叫陈焕，是一名心理医生，5年前，他成立了一家心理危机干预中心，向社会公布了热线电话，尽力挽救那些精神处于崩溃边缘的求救者。
由于近段时间自杀人数飙升，陈焕每天都会到大桥上巡视，希望可以及时地阻止下一个自杀者。
陈焕问：“那你感觉到什么了吗？”
女子突然回过头来，冰冷的声音透着疲惫：“我感到了工作的压力，生活的无趣……我觉得他们在下面召唤我……”
女子告诉陈焕，她叫安子，职业不错，还是个令人羡慕的白领，一直以来自我感觉也不错。可就在刚才的一刹那，自己却感到一种没来由的疲惫、沮丧、了无生趣。
陈焕明白了，安子是被自杀者的悲观情绪给感染了，觉得有义务劝导她：“你应该从他们的悲剧中总结教训，生命这样脆弱，我们更应该珍惜生命。”可安子连连摇头，翻来覆去地说自己活得好累，突然之间找不到方向，也不想工作了，不知道怎么办才好。
见安子一意孤行，陈焕试探性地邀请她：“如果你愿意的话，每天下班后，你可以去我的工作室做一名志愿者，当你看了更多不幸的人群，你就会珍惜自己现在所拥有的。”
安子倒是非常乐意去当一名志愿者，她很好奇，心理医生到底是怎样开导病人的。晚上8点半，她准时来到陈焕的工作室，坐到陈焕让出来的电话机旁，权且把自己当做一名心理医生。
“丁零零……”电话真的响起来了。安子紧张地抓起电话，机械的声音连自己都觉得陌生：“您好，这里是心理帮扶热线，请问有什么需要我帮助的……”电话里一片沉寂，就在她准备挂机的时候，话筒里传来一个苍老的声音：“谁也帮不了我，我失恋了，我想自杀！”听声音，此人年纪应该不小了，居然还会失恋，太令人奇怪了。
像是看到安子的表情似的，话筒里传来声音：“别奇怪，我不老，我才29岁，可我的心已经老了。爱人结婚了，新郎却不是我，10年的相爱居然抵不过10天的邂逅，就因为人家有钱，你告诉我，这世界上还有真情吗？”
“当然有，只是恰巧你运气不好而已。”安子连忙回答，生怕自己回答晚了，对方就挂机。
“我知道，是我的运气不够好，可运气好的又有几个？你吗？”
安子沉默了，嘴张了半天都没说出半个字，因为自己确实运气也不好。
“你不吭声，说明你也有同感，这个世界太灰暗，不是我们的归宿，来吧，我们一起去那个极乐世界，来吧……”幽幽的嗓音从电话线那端传来，有一种令人难以抗拒的魔力，让人惊慌失措。这时，陈焕从隔壁房间走了出来，见安子的神色有异，赶紧一把抢过话筒，可电话里只剩下“嘀嘀嘀”的声音。
陈焕摇了摇头，再次走进了自己的房间，把现场留给了安子。
安子的情绪还没来得及恢复，第二个电话又打了进来。这是一位单亲妈妈打来的电话，嗓音有点儿沙哑。对方称自己离婚后独自抚养儿子，虽然很辛苦，可小时候的儿子非常懂事，做母亲的觉得很欣慰。可就在儿子升入初中后，整个人都变了，不再听话，整天迷恋在网吧，而母亲受儿子影响，一直精神高度紧张，几次丢了工作。更让人伤心的是，母亲为了阻止儿子去网吧甚至当众跪倒在儿子的面前，可儿子依然无动于衷。
安子真的不知道该怎样劝慰这位可怜的母亲，女人可以放弃丈夫，却不能放弃儿子。那种想放不能放，想救无力救的尴尬，也成了当今无数母亲的痛。安子感到自己的心里沉甸甸的，不由得叹了一口气：“唉，青春期的孩子很多都是这样，都是网络游戏害人，不过你一定要坚持，等到孩子懂事就好了。”可对方已经听不进去了，苍白沙哑的声音带着深深的绝望：“我也想坚持，可我现在连工作都没了，生活都成问题，我好累好累，已经坚持不下去了……”
听到这位母亲的伤心故事，安子被触动了，她使出浑身解数硬是让那位可怜的母亲放弃了自杀。因为安子答应汇款到她的账号，缓解她目前的困境。
时间过得很快，转眼间安子已经在陈焕工作室做了一个星期的志愿者。在这个星期里，她看尽了人生的各种失意，听到那些悲情故事，常常是一边接电话一边哭，最后也散尽了自己不多的钱财。可那些痛苦和无奈，还是经常让她噩梦连连，全身乏力。
每天从办公室出来，心情沮丧的安子都会独自来到大桥上，望着滚滚的江水，非但丝毫感觉不到救人一命的欣喜，反而更加真实地感觉到生活的艰辛。
这天，当安子又独自伫立在大桥上的时候，一个人影鬼魅一样地突然晃到了她的身后。当她感觉到来人即将回头之际，黑影突然幽幽地开口了：“唉，去吧……他们都在下面等着你呢，去吧……”随着一阵强大的力量，她没怎么挣扎就一个踉跄，没来得及叫一个字，就翻身坠落在江中。
这时，桥上的黑影褪下风衣帽子，望着脚下滚滚的江水，忍不住露出一丝得意的狞笑，随后点燃一根香烟，还若无其事地俯在桥栏杆观望了好一阵，直到香烟燃尽，才慢慢往回走。走到桥下，他听到一声轻笑，声音很低，却感觉很熟悉。
他循声望去，桥栏杆旁的一个背影让他有点儿战栗。突然，背影回过头来，不是别人，分明就是刚刚坠江的安子！只见安子长发飘飘，裙角飞扬，全身上下没有一丝落水的痕迹，真是见鬼了。
“陈焕，还我命来！还我命来！”不错，先前的黑影就是陈焕，是他亲手把安子推到了江中……
原来，陈焕是心理医生不假，由于经济萧条，他也处于失业状态，为了生存，他就想出来骗人钱财的鬼把戏。他知道人的心理，特别是濒临绝境的人对身外之物都看得很淡。当发现有人有自杀的迹象时，便鼓动三寸不烂之舌劝说到其工作室。而一旦进了这个所谓的心理干预热线办公室，无异于进了人间地狱，没有一个人可以在这种悲观绝望的氛围中长久存在下去。
安子明明有备而来，都不可避免地受到了那种悲观情绪的影响，即使陈焕自己都无法做到。为了排解心理压力，每年的几个月，陈焕都会远足旅游，调节心情，顺便构思下一次的计划。最后，他敛财上瘾，对那些还不想自杀的人们也给予自杀的暗示，然后在隔壁通过变声器拨打热线电话，利用人们的同情心获得捐款，然后绵绵不断地输送颓废的信息，最后再让那些无辜的人们自行了断。碰到犹豫不决的，他则直接在背后推上一把。
由于陈焕跟自杀者先前都互不认识，任你想破脑袋也绝对想不到自杀者会跟陈焕有什么关系。陈焕就是这样疯狂敛财、杀人不见血的。
面对安子的鬼魂，陈焕顿时魂飞魄散，来不及解释，慌忙择路而逃，最后，终于顺利地逃到了自己的寓所。他刚掏出钥匙，几个警察突然从天而降，看到随后赶来的安子，陈焕什么都明白了，头像霜打的茄子一样耷拉了下来。
原来，大桥频繁有人自杀早就引起了警方的注意，调查之下发现自杀者生前都不约而同地在同几个账号汇过款，且数额都非常大。自杀者在临死之前把钱财托付给好友并不奇怪，可几个互不相识的自杀者都把钱财汇入同样的账号，就变得很奇怪了。最后警方顺藤摸瓜，发现这几个账号都是陈焕用假身份证登记的。为了获得更有说服力的证据，女警安子担任了这次行动的主角，至于为什么身上没湿，那是因为安子早有准备，在桥栏杆的下面系了绳索，一端早就扣在事先准备好的腰带上。在证据面前，陈焕低下了罪恶的头颅，等待他的，将是法律的严惩。