早在上世纪五十年代,艾柯卡凭着出色的销售业绩,成为福特公司的华盛顿特区的经理。几个月后,公司有意把他调到福特公司总部任职,但需要通过一项面试,只有在众多优秀地区经理中脱颖而出的人才能够获得这个机会。之后,艾柯卡与其他地区经理一同接受了面试考核。主考官提问了几个简单的问题后,便给每人发了一份考卷,要他们全部作答。
拿到考卷后,大家都傻了眼。这张考卷上密密麻麻的足足有100道考题,而且大部分考题似乎都与汽车销售无关。虽然题目都不算太难,而且考试的时间也很充足,但是要答完这么多题,可不是一项小工程。果然,这次考核的结果很不理想,考卷上的答案乱七八糟,甚至很多人没有答完就交卷了。艾柯卡是唯一一个出色完成这次考核的人,尤其是最后一道关于汽车销售的专业问题,艾柯卡解答得简直堪称完美。
这让其他人很不服气,如果把这道题放在前面,他们也能很好地解答。听了众人的质疑,主考官笑着说:“这样的设置其实也是考核的一部分。在一般情况下,我们都能做出正确的决定,但是当我们经历了不断的决策之后,往往会因意志力损耗而变得疲劳,理性程度和判断力都会下降,从而影响决策力。所以,对于一个人,尤其是决策者来说,保持清醒的头脑和强大的意志力是非常重要也非常难得的事情。但艾柯卡做到了,而这也正是这次考核的关键。”
艾柯卡每次提及此事,总会感慨地说:“那100道面试考题,其实正是我们生活和工作中可能遇到的无数个问题。很多人可能会因为太多次的选择而摧毁了坚持,最终功亏一篑。所以我想说,无论我们经历多少次挫折或者失败,都要保持清醒的头脑,说不定下一题就是成功的关键。”