按照“印象旅游”设计的规则,每售卖一张卡,直销返利和代理分红99元,公司可以剩下39元(还未计算需要支付的团队奖励),但39元并不是公司的利润,还包括3800余个景点的门票费用。这种模式显然无法持续。“该活动是传销行为无疑。”北京大学中国直销行业发展研究中心研究员杨谦获知到该项目情况后向记者断言。他分析,该公司以虚构产品以及利益为诱饵,依靠不断拉人头才能维持运营,用下线的钱来给上线分红,造成了盈利假象,完全是一个金钱游戏。
微信群猛鼓吹发展下线
8月下旬,澎湃质量报告投诉平台接到投诉称,“印象中国一卡通”借免费旅游之名,以购卡成为代理发展下线,进行网络传销。澎湃新闻记者随即跟进调查,“印象中国一卡通”项目没有官网,记者辗转添加了“印象中国———陈老师”的微信。“陈老师”给记者发来了他的“印象中国”推广二维码,让澎湃新闻扫描下载“印象中国”APP。按照步骤,记者用假名顺利在“印象中国”APP注册后,花138元购买一张“印象中国全国旅游一卡通”卡,成为“陈老师”下线。
该款APP设置有机票、火车票、酒店、景点预约、电子导游、共享导游、旅游补贴、定制旅游、旅游攻略等多个功能,但仅景点预约等功能可以点击浏览内容,其余多种功能均显示“正在努力开发”。
在APP旅游卡介绍一栏中,宣称该卡已签约全国655个城市3800余家景点,凭卡可免全国景点门票。
在成为“陈老师”下线的同时,记者还被拉入一个“印象旅游月赚百万”的微信群。“陈老师”说,群里都是全国各地做代理的人员,进群至少需购买一张旅游卡,且需由一位已在群内的代理人作担保,经过群主审核后才可进群。在群里,骨干成员“鑫哥”不断鼓吹,138元购买一张“印象中国一卡通”,不仅可以免费游玩全国3800余个景点,还可成为代理,无限发展下线,以全国、省、市、县、区五个层级“裂变”形式代理,获得金钱返利。
记者刚加入该微信群时群内仅百人;半月后,群内人数已满500人且疑似存在多个这样的微信群。在“印象旅游月赚百万”微信群里,骨干成员“鑫哥”和“陈老师”配合密切,但他们并不执着于宣传旅游卡的旅游功能,更多是在鼓动购卡会员进行代理售卡,发展下线购卡进行“裂变”,并以层层分级赚取分红、“月赚百万”作为诱惑。
禁止拿卡进入景区
对于“印象中国”APP内所列景点,记者统计发现,并不够其所宣称的3800家,仅有1900家左右。这1900家景点中,5A级景区寥寥几家且门票价格普遍在50元以内,此外还包含诸如西安革命公园、兴庆公园等大量免费景点。
以广东为例,APP中所列景点有95处,其中免费景点有34个,包括深圳大学、深圳图书馆、深圳博物馆华侨城生态广场、广东省博物馆等。要使用“印象中国”旅游卡更是麻烦,需要提前两天预约,一次只能预约一个景点。
西安钟楼景区相关管理人员告诉澎湃新闻,从未与“印象中国一卡通”有过合作。从取票单上显示信息来看,这个“一卡通”公司是从携程网下单预订的门票。澎湃新闻又从“印象中国”APP内所罗列的签约景区中,随机抽取了广州白云山、安徽天柱山大峡谷、福建石竹山风景区、西安钟鼓楼等30余个景区进行核实,所涉景区均表示从未与“印象中国一卡通”有过合作,持该卡也无法免票进入景区。
8月22日,中国旅游协会发声明称,中国旅游协会与“印象中国旅游一卡通”无任何关系,所谓的“印象中国”也并非中国旅游协会会员单位;中国旅游协会更未推出“全国旅游行业市场首选品牌”的评选活动,且不承担由该活动引起的一切法律后果。
此后,携程、同程旅游、途牛、马蜂窝旅游网、驴妈妈等平台均发表声明称,与“印象中国”不存在任何形式的合作关系。
针对越来越多的景区、旅游平台发布声明,撇清与“印象中国”的关系,“印象中国”APP自8月份以来连发几则通知,要求会员不要打电话去景区以及携程、途牛等平台去核实,也不要打电话给国家旅游管理部门投诉等。同时,还告诫购卡会员“禁止在景区门口地推”“禁止拿卡进入景区”,需预约后获得取票码,在景区售票处取电子票再进入景点。
典型的传销行为
“按照我国禁止传销条例的规定,这是一种典型的传销行为。”北京大学中国直销行业发展研究中心研究员杨谦说。他表示,“印象中国”这家公司的发展模式是一个典型的打着创新名义的“庞氏骗局”。
在“庞氏骗局”的金字塔里,上线赚取下线的钱,站在金字塔顶端的操盘者是最后的利益获得者,靠近金字塔塔基的人则成为被上线吸取的对象。
杨谦认为,该模式的设计者可能吸取了一些传销案例的经验,以小额旅游卡作为介质,使得每个人付出金钱数额不大,因而容易忽略所产生的损失而不去追偿。
这种模式需要大量人头累积才能维持,所以具有易蔓延的特征。该模式欺骗成功率更高,而消费者追偿损失的积极性反而不高。
中国民间反传销协会会长李旭告诉澎湃新闻,以售卡为名变相交纳入门费,层层发展下线,而且层次达五个级别,奖金分红有直销收入、代理商利润差、同级分利润、加权分红四部分,根据禁止传销条例总结出来的传销三个特征:“入门费、拉人头、多层次的计酬”,“印象中国”旅游一卡通这个模式完全符合禁止传销条例对传销的界定。
他解释,该公司前期可以拆东墙补西墙,为购卡会员从第三方平台购票,以实现免费旅游作为诱导,进而吸纳更多层级会员。
“免费旅游只是它宣传的一个噱头。”李旭认为,该模式发展到最后可能因人员链、资金链断裂导致崩盘,公司被查处,操盘手也会跑路或者被查处。一旦至此,后期的投资者就会血本无归。
中国人民大学法学院教授刘俊海向澎湃新闻表示,网络传销不仅具有隐蔽性强、蔓延速度快等特点,而且容易披上“互联网+”马甲,对广大群众与监管机构都具有一定的迷惑性。
不少传销组织不仅广泛运用微博、微信、QQ、贴吧、直播等各种互联网渠道,而且往往披着“投资创业”“免费旅游”“理财”等各种马甲,在网络世界中招摇过市。
传销尤其是网络传销已成为我国市场经济生活中的毒瘤,直接损害了广大群众的财产权益,甚至会侵害处于金字塔塔基的受害者的人身自由,扰乱市场秩序,威胁社会稳定,恶化社会风气。因此,打击网络传销必须标本兼治,除恶务尽。
为此,刘俊海提出了三条建议,精准识别网络传销,打造升级版反传销立法体系;发挥执法合力,实现重典治乱、猛药去疴;打造社会协同共治平台,实现标本兼治、源头治理。
□9月10日澎湃新闻