老柳让他模拟一遍当时的情景，演完后，老柳点点头说：“发现问题了！你这车开得太快了，乘客吓得脸都白了，不给差评才怪呢！”
小陈恍然大悟。接下来，他在接客时，特意放慢了车速。可这一次，乘客又给了个差评。老柳打开他的行车记录仪，才看了一半，忽然一拍手，说：“我知道原因了！你啊，真是一根筋！人家是带着突发疾病的老人去医院，你为啥车子还开得这么慢？”
小陈委屈地说：“可……可是，是您叫我车子不要开太快啊！”
老柳恨铁不成钢，指着小陈说：“这么紧急的时刻你还惦记着这个？要学会变通，懂吗？”
听了老柳的教导，小陈若有所思。
这天深夜，小陈搭载一对小情侣回学校，由于宿舍门快关了，小陈一路狂踩油门，将他俩按时送回学校。小陈对自己的表现很满意，便得意地掏出手机看评价，谁知，那个男生竟然也给了差评！小陈气蒙了，再次找来老柳询问原因，老柳又打开了行车记录仪。
只见视频中，女生说：“还有十分钟，宿舍就不给进了。”男生接口道：“回不去就算了，大不了在外边住。”
女生轻轻“嗯”了一声，谁知小陈说：“相信我，我一定把你们按时送回学校！”随后他开得很快，车子按时抵达学校门口。
看到这里，小陈不满地说：“你看，我明明按时把他们送回学校，那男生凭什么还给我差评？”老柳一时竟不知说什么好……
（发稿编辑：朱虹）