囗石姝莉
［摘要］文章从完善媒体人力资源管理系统出发，借鉴管理学等学科前沿构想和理念，探讨现今媒体核心员工——编辑人才工作幸福感这一重要命题；在分析了影响编辑人才工作幸福感的各项因素后，试图建立传媒业编辑人才工作幸福感的IPO结构模型，并充分考虑传媒业行业的特殊性，提出以工作幸福感为导向的可行性的媒体人力资源管理措施与策略。
［关键词］编辑人才工作幸福感IPO结构模型策略研究
［中图分类号］G23
［文献标识码］A
伴随我国媒体融合的加速与传媒市场化程度的加深，传媒业日益注重整个传媒组织的实力和人力资源的管理，尤其对其产品的内容创作者及制造者的系统管理更加迫切。近年来，媒体从业人员的新闻伦理问题不断引发各方关注，如陈永洲事件、农夫山泉事件、购物导报假记者事件等，从某种意义上说这是媒体内在的管理体制、从业人员待遇、从业者专业素养等深层问题的集中爆发。此外，伴随新媒体的快速发展及产业融合的加剧，这些年传统媒体的编辑人才大量流失，一部分进入新媒体领域，另一部分选择个人创业。可见传统媒体的人力资源优势正逐步丧失，越来越难以吸引及保留优秀人才与核心员工。但作为典型的以创意产品生产为主导的传媒企业，其核心资产即为优秀创意型人才，因此如何留住采写编骨干、吸引媒体人才加盟，打造好媒体转型的人力资源引擎，应是所有媒体经营者深思的问题，这也将成为实现传媒业长效发展的基石。
笔者认为，只有充分开发编辑人才的积极心理，不断提高其在工作中的幸福感受，才能促进他们更加愉快地工作，并增强其对组织的忠诚与承诺，从而更加积极地为企业奉献，有效提升工作绩效，最终使企业获得竞争优势。德国伦理学家弗里德里希·包尔生认为“所有的技艺根本上都服务于一个共同的目的——人生的完善”。［1］由此可见，无论何种媒体组织，都是将促进个人“完善”作为其生存的价值与目标，而企业绩效与经营收益等都只能是实现个人“完善”的方法，真正的目的只有一个——人的幸福。
一、编辑人才工作幸福感的内涵
（一）概念界定
2010年2月，以“向往更好的工作和福利”（TowardBetterWorkandWell-Being）为主题的
会议在芬兰赫尔辛基召开，而后针对“工作幸福感”的界定出现了两种不同的解释：一是认为工作幸福感是员工对于健康安全的工作环境、匹配的工作技能需求、以人为本的制度及管理方法、和谐的上下级关系、团队合作及支持、工作价值等的认知与感受；二是认为工作幸福感指的是工作环境安全健康，同时工作本身具有挑战且富于意义，重要的是在工作氛围与周边环境及社区等方面不存在任何障碍。［2］
结合传媒业特殊性，笔者认为，编辑人才的工作幸福感可以界定为编辑人才在工作内容制作与工作完成过程中所展现出的一种乐观、满足的心理感受。这是一种体验与感知层面上的总体满足感和综合幸福感的表现，并且这种心理感知受多种变量制约与影响，同时其体现了编辑通过工作实现了自我价值的追求。
（二）编辑人才工作幸福感的作用
传媒业是文化产业的重要组成部分，更是国家信息宣传的喉舌。作为内容产业的传媒业，其内容产品的创造者对工作的积极性、幸福感将在很大程度上影响其对组织的认可度、归属感，更将深刻影响创造者们本身的工作绩效。编辑人才快乐的工作体验作为一种个人感知，有利于他们充分发挥其个性中积极的特质，极大促进其积极性，最大限度地挖掘其潜力，达到一加一大于二的效果。
另外，职业高强度、高压力在传媒业表现得尤为明显，传媒业的工作特点使其核心员工——编辑人才产生压力感与忧虑感的比率要高于其他行业员工，且长此以往，更易导致严重的职业倦怠感，因此传媒业也是离职率与人才流动率较高的行业之一。一项关于传媒从业者工作现状的调查报告［3］显示，由于高强度、高压力的工作状态，令传媒从业者九成处于亚健康状况，并导致较严重的身体及心理问题，如编辑人才“过劳死”现象、猝死事件的接连发生。这不仅仅影响编辑人才工作能力的发挥与经济效益的产生，更关系到传媒业的稳定与文化建设的发展。因此研究如何有效提升传媒业中编辑人才工作幸福感，就显得格外具有现实意义。